Köp- och leveransvillkor

E-handelsvillkor

Gäller från 2024-08-01

Allmänt

Här följer köpvillkoren som gäller när du handlar hos I gott cellskap AB. Villkoren gäller mellan dig som kund och biodlingsföretaget –

556942-2545, vid order och inköp genom vår hemsida eller via mejl.

Avtal och kunduppgifter

För att e-handla på måste du ha fyllt 18 år.

I gott cellskap förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning, exempelvis om felaktiga personuppgifter har uppgivits.

Beställning och avbokning

När vi mottagit din order skickas en beställningsbekräftelse via e-post. Vill du ändra och/eller makulera din order, så svara på beställningsbekräftelsen.

Varor

Vi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella bild- eller skrivfel på hemsidan. Exempel på sådana fel kan vara felaktig information i produktbeskrivningen, att en bild inte återger produktens exakta utseende eller att det anges felaktigt pris på en vara.

Priser

De priser som anges när du slutför din order är de priser som gäller för din beställning.

Betalning

Du betalar din order med fakturabetalning genom Paypal, eller via förskottsbetalning till vår bankgiro eller via Swish. Betalningsuppgifter finns med på beställningsbekräftelse.

För att kunna erbjuda en uppsättning av olika betalningsalternativ behöver vi dela dina person-, kontakt- och orderuppgifter med leverantören av respektive betaltjänst. Vi delar inte dina uppgifter i några andra syften. Användningen av dessa uppgifter regleras i enlighet med gällande dataskyddslag (GDPR).

Leverans

Vi skicka vår produkter med PostNord eller Schenker till närmaste ombud med leveranstider från 3-5 dagar.
Vid upphämtning av sändningar behövs legitimation för utlämning av varor.

Reklamation

Om något går fel eller om du önskar reklamera en vara ska kundtjänst kontaktas så snart som möjligt efter att fel har upptäckts, dock senast inom 14 dagar.

Ångerrätt

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59) gäller inte ångerrätt för livsmedel. Du har alltså ingen ångerrätt för köpta varor.

Kundtjänst

Vid frågor och reklamationer ombeds du kontakta oss via info@bigardbirgitta.se eller 076-3932757.

Behandling av personuppgifter

I gott cellskap behandlar dina personuppgifter, såsom dina kontaktuppgifter, betal- och orderinformation bl.a. för att kunna hantera din beställning.

Tvist

Vid en eventuell tvist hänvisas du till Allmänna Reklamationsnämnden.

Allmänna reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se

Kontaktinformation:

I gott cellskap AB

Ällebäck 123, 38290 Örsjö

E-post: info@bigardbirgitta.se
Org. nr. 559056-2491

Tel: 076-3932757

Integritetspolicy

Allt du behöver veta om Bigård Birgitta/I gott cellskaps dataskyddspolicy

• Vi lagrar och hanterar uppgifter om namn, adress, personnummer för att hantera dina inköp.
• Vi använder uppgifter om e-post och mobiltelefon för att kunna skicka ut information om erbjudande, tips, evenemang och mer.
• Vi använder information om dina köp för att kunna ge dig anpassade erbjudanden.
• Vi ger INTE dina uppgifter vidare, utom till de av våra underleverantörer som är personuppgiftsbiträden ex. det är nödvändig för att kunna kommunicera med dig via sms, e-post och post.

Din rätt till dina personuppgifter

• Du har alltid rätt att ta del av vilka uppgifter vi har om dig och hur vi hantera dina uppgifter.
• Du har alltid rätt att få dina uppgifter rättade om något inte stämmer, och få vissa uppgifter borttagen från våra system.
• Du kan när som helts avsluta ditt medlemskap och be att din personuppgifter tas bort.

Kontaktinformation:

I gott cellskap AB

Ällebäck 125 38290 Örsjö
E-post: info@bigardbirgitta.se
Org. nr. 556942-2545

Tel: 076-3932757